Conditions de vente
Vendeur
Les produits Green Beat sont vendus par YSOLKREA SL, numéro d’identification fiscale (CIF) B47578950, Calle Mango, 2, 47008 Valladolid. Service client : mariancrespo@pistachosgreenbeat.com.
Prix et paiement
Les prix incluent la TVA. Le pays est initialement estimé à partir de l’adresse IP ; lorsque vous confirmez le pays et le code postal, les taxes et les frais de transport définitifs sont calculés avant le paiement. Les remises sur les packs sont incluses dans le prix affiché. Le paiement est traité de manière sécurisée par Stripe, provisoirement via le compte KIVO Charge pour cette boutique ; le vendeur est YSOLKREA SL.
Prévente et dates d’expédition
Les pistaches crues en coque et les pistaches grillées sont expédiées à partir du 1 décembre 2026. Les commandes contenant des pistaches décortiquées sont expédiées à partir du 18 décembre vers les destinations européennes desservies et le 19 vers l’Espagne. Les commandes mixtes sont expédiées ensemble à la date la plus tardive qui leur est applicable. Les délais de transport sont estimatifs et la livraison avant le 24 décembre n’est pas garantie.
Modes de livraison
Les services de livraison et les offres de livraison gratuite dépendent de la destination, des cartons, du montant et de la disponibilité du transporteur. Si vous choisissez un point de retrait, la commande y sera livrée. Le service et le prix confirmés sont affichés avant le paiement. Certaines îles, certains territoires à fiscalité particulière et certaines destinations soumises à des formalités douanières sont exclus de l’achat automatique.
Confirmation et suivi
La commande est confirmée après vérification du paiement. Nous envoyons la confirmation par e-mail. Vous pouvez consulter vos commandes et leur suivi dans Mes commandes à l’aide d’un code envoyé à votre adresse e-mail, sans avoir à vous inscrire avant l’achat.
Rétractation et incidents
En tant que consommateur, vous disposez, en règle générale, de 14 jours calendaires à compter de la réception pour nous notifier votre rétractation, sous réserve des exceptions légales applicables. Écrivez-nous à mariancrespo@pistachosgreenbeat.com en indiquant votre numéro de commande. En cas de retour volontaire, les frais de transport du retour sont à la charge de l’acheteur, sauf accord contraire ; les produits défectueux ou non conformes à la commande sont traités conformément aux droits du consommateur. Toute exception applicable et les instructions de retour seront examinées pour le produit concerné.
Informations sur les produits et confidentialité
Les pistaches sont des fruits à coque et contiennent des allergènes. Vérifiez l’étiquetage avant de les consommer. Les données d’achat et d’accès sont traitées conformément à la politique de confidentialité. Ces conditions ne limitent pas les droits légaux du consommateur.
Remise de bienvenue de la newsletter
En confirmant votre inscription, vous recevrez un code personnel de 10 %. Il est utilisable une seule fois par adresse e-mail, s’applique aux sachets et aux packs sur la base de leurs prix affichés et exclut les frais de livraison. Les seuils de livraison gratuite sont calculés après remise. La remise est calculée et affichée avant le paiement ; le retour ou l’annulation de la commande ne donne pas droit à un nouveau code de bienvenue.
Mise à jour : 4 novembre 2026.