Obchodné podmienky
Predajca
Produkty Green Beat predáva YSOLKREA SL, daňové identifikačné číslo CIF B47578950, Calle Mango, 2, 47008 Valladolid. Zákaznícky servis: mariancrespo@pistachosgreenbeat.com.
Ceny a platba
Ceny zahŕňajú DPH. Krajina sa najprv odhaduje podľa IP adresy; po potvrdení krajiny a PSČ sa pred platbou vypočítajú konečné dane a náklady na dopravu. Zľavy na balíčky sú zahrnuté v zobrazenej cene. Platba sa bezpečne spracúva prostredníctvom Stripe, dočasne cez účet KIVO Charge pre tento obchod; predávajúcim je YSOLKREA SL.
Predpredaj a termíny odoslania
Nepražené a pražené pistácie odosielame od 1 decembra 2026. Objednávky obsahujúce lúpané pistácie odosielame od 18 decembra do podporovaných európskych destinácií a od 19 decembra do Španielska. Zmiešané objednávky odosielame spoločne v najneskoršom príslušnom termíne. Dodacie lehoty sú odhadované a doručenie pred 24 decembra nie je zaručené.
Spôsoby doručenia
Dostupné služby a akcie s dopravou zdarma závisia od destinácie, balíkov, hodnoty objednávky a dostupnosti dopravcu. Ak si zvolíte výdajné miesto, objednávka bude doručená tam. Potvrdená služba a cena sa zobrazia pred platbou. Niektoré ostrovy, územia s osobitným daňovým režimom a destinácie podliehajúce colnému konaniu sú vylúčené z automatického nákupu.
Potvrdenie a sledovanie zásielky
Objednávka sa potvrdí po overení platby. Potvrdenie posielame e-mailom. Svoje objednávky a ich sledovanie nájdete v časti Moje objednávky pomocou kódu zaslaného na váš e-mail, bez nutnosti registrácie pred nákupom.
Odstúpenie od zmluvy a riešenie problémov
Ako spotrebiteľ máte spravidla 14 kalendárnych dní od prevzatia na oznámenie odstúpenia od zmluvy, s výhradou príslušných zákonných výnimiek. Napíšte nám na mariancrespo@pistachosgreenbeat.com a uveďte číslo objednávky. Pri dobrovoľnom vrátení znáša náklady na spätnú dopravu kupujúci, pokiaľ sa nedohodne inak; chybné alebo nesprávne dodané produkty riešime v súlade s právami spotrebiteľa. Prípadné uplatniteľné výnimky a pokyny na vrátenie posúdime podľa konkrétneho produktu.
Informácie o produkte a ochrana súkromia
Pistácie sú škrupinové plody a obsahujú alergény. Pred konzumáciou si skontrolujte označenie výrobku. Údaje o nákupe a prístupe sa spracúvajú podľa zásad ochrany osobných údajov. Tieto podmienky neobmedzujú zákonné práva spotrebiteľa.
Uvítacia zľava za odber newslettera
Po potvrdení odberu dostaneš osobný kód na 10 %. Dá sa použiť raz na jednu e-mailovú adresu, vzťahuje sa na vrecká a súpravy podľa ich zverejnených cien a nevzťahuje sa na dopravu. Minimálna hodnota objednávky na dopravu zdarma sa počíta po uplatnení zľavy. Zľava sa vypočíta a zobrazí pred platbou; vrátením alebo zrušením objednávky nezískaš ďalší uvítací kód.
Aktualizované: 4 novembra 2026.