GREEN BEAT · YSOLKREA SL

Política de privacidade

POLÍTICA DE PRIVACIDADE DADOS DO RESPONSÁVEL PELO TRATAMENTO

Denominação social: YSOLKREA SL (doravante, a «Empresa» ou o «Responsável»). CIF: B47578950 Morada: CAMINO VIEJO DE SIMANCAS 187 – 47008 – VALLADOLID – VALLADOLID Telefone: 678439401 Email para comunicações em matéria de proteção de dados: mariancrespo@pistachosgreenbeat.com

1.1. Legislação aplicável

A nossa Política de Privacidade foi concebida de acordo com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados da UE 2016/679 do Parlamento Europeu e do Conselho, de 27 de abril de 2016, relativo à proteção das pessoas singulares no que diz respeito ao tratamento de dados pessoais e à livre circulação desses dados e que revoga a Diretiva 95/46/CE (Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados), e, na medida em que não contrarie o referido Regulamento, com o disposto no quadro legislativo espanhol em matéria de proteção de dados pessoais.

Ao fornecer-nos os seus dados, declara ter lido e conhecer a presente Política de Privacidade, dando o seu consentimento inequívoco e expresso ao tratamento dos seus dados pessoais de acordo com as finalidades e os termos aqui indicados.

A Empresa poderá alterar a presente Política de Privacidade para a adaptar a alterações legislativas, jurisprudenciais ou de interpretação da Agência Espanhola de Proteção de Dados. Estas condições de privacidade poderão ser complementadas pelo Aviso Legal, pela Política de Cookies e pelas Condições Gerais que, quando aplicável, sejam estabelecidas para determinados produtos ou serviços, caso esse acesso implique alguma particularidade em matéria de proteção de dados pessoais.

1.2. Encarregado da Proteção de Dados

A empresa não tem encarregado da proteção de dados.

FINALIDADE DO TRATAMENTO DOS DADOS PESSOAIS

O tratamento que efetuamos dos seus dados pessoais destina-se às seguintes finalidades:

– Fornecer-lhe informações relacionadas com os produtos e serviços oferecidos pela nossa empresa e descritos neste site.

– Contratar os nossos serviços mediante a aceitação do respetivo orçamento / pedido e/ou a assinatura de um contrato comercial.

– Enviar-lhe por correio eletrónico e/ou postal notícias e novidades sobre a nossa entidade, bem como atualizações do nosso catálogo de produtos e serviços.

2.1. Prazo de conservação dos seus dados

Conservaremos os seus dados pessoais desde que nos dê o seu consentimento até que o retire ou solicite a limitação do tratamento. Nesses casos, manteremos os seus dados bloqueados durante os prazos legalmente exigidos.

BASE LEGAL E DADOS RECOLHIDOS

O fundamento de licitude para o tratamento dos seus dados é o consentimento expresso dado através de um ato positivo e afirmativo (preencher o formulário correspondente e assinalar a caixa de aceitação desta política) no momento em que nos fornece os seus dados pessoais.

3.1. Consentimento para o tratamento dos seus dados

Ao preencher os formulários, assinalar a caixa «Aceito a Política de Privacidade» e clicar para enviar os dados, ou ao enviar mensagens de correio eletrónico à Empresa através das contas disponibilizadas para o efeito, o Utilizador declara ter lido e aceite expressamente a presente política de privacidade e dá o seu consentimento inequívoco e expresso para o tratamento dos seus dados pessoais de acordo com as finalidades indicadas.

3.2. Categorias de dados

Os dados recolhidos pertencem à categoria de dados de identificação, tais como: nome e apelidos, telefone, morada postal, empresa, correio eletrónico, bem como o endereço IP a partir do qual acede ao formulário de recolha de dados.

MEDIDAS DE SEGURANÇA

No âmbito do nosso compromisso de garantir a segurança e a confidencialidade dos seus dados pessoais, informamos que foram adotadas as medidas técnicas e organizativas necessárias para garantir a segurança dos dados pessoais e evitar a sua alteração, perda, tratamento ou acesso não autorizado, tendo em conta o estado da tecnologia, a natureza dos dados armazenados e os riscos a que estão expostos, nos termos do art. 32 do RGPD UE 679/2016.

CEDÊNCIA DE DADOS

Não estão previstas comunicações de dados nem transferências internacionais dos seus dados, exceto as autorizadas pela legislação fiscal, comercial e de telecomunicações, bem como nos casos em que uma autoridade judicial o exija.

DIREITOS DO UTILIZADOR

Qualquer interessado tem o direito de obter confirmação sobre se estamos ou não a tratar dados pessoais que lhe digam respeito. Os interessados têm o direito de aceder aos seus dados pessoais, bem como de solicitar a retificação de dados inexatos ou, quando aplicável, solicitar o seu apagamento quando, entre outros motivos, os dados já não sejam necessários para as finalidades para as quais foram recolhidos.

Em determinadas circunstâncias, os titulares dos dados poderão solicitar a limitação do tratamento dos seus dados, caso em que apenas os conservaremos para o exercício ou a defesa de direitos em processos judiciais.

Por motivos relacionados com a sua situação particular, os titulares dos dados poderão opor-se ao tratamento dos seus dados. O Responsável pelo ficheiro deixará de tratar os dados, salvo por razões legítimas imperiosas ou para o exercício ou a defesa de eventuais direitos em processos.

De acordo com a legislação em vigor, tem os seguintes direitos: o direito de solicitar o acesso aos seus dados pessoais, o direito de solicitar a sua retificação ou apagamento, o direito de solicitar a limitação do seu tratamento, o direito de se opor ao tratamento, o direito à portabilidade dos dados e, igualmente, o direito de revogar o consentimento concedido.

6.1. Como posso exercer os meus direitos?

Para exercer os seus direitos, deve dirigir-se ao responsável pelo tratamento, solicitando o formulário correspondente ao exercício do direito escolhido. Em alternativa, pode dirigir-se à Autoridade de Controlo competente para obter informações adicionais sobre os seus direitos. Os contactos para o exercício dos seus direitos são o telefone 678439401 e o endereço de correio eletrónico: mariancrespo@pistachosgreenbeat.com. Lembre-se de anexar uma cópia de um documento que nos permita identificá-lo.

CONSENTIMENTO PARA O ENVIO DE COMUNICAÇÕES ELETRÓNICAS

Do mesmo modo, e de acordo com o estabelecido na Lei 34/2002, de 11 de julho, relativa aos Serviços da Sociedade da Informação e do Comércio Eletrónico, ao preencher o formulário de recolha de dados e assinalar a caixa correspondente «Aceito o envio de comunicações eletrónicas», está a dar o seu consentimento expresso para o envio de informações sobre a Empresa para o seu endereço de correio eletrónico, telefone, fax ou outro meio eletrónico.

Informações específicas da loja Green Beat As vendas são realizadas por YSOLKREA SL. Tratamos os dados de contacto, faturação, morada de entrega e conteúdo da encomenda para gerir a compra, o pagamento, o envio, o apoio ao cliente e as obrigações fiscais. A plataforma de pagamento provisória é a Stripe, através da conta da KIVOPARK MOBILITY SL; a empresa vendedora e emitente da fatura continua a ser YSOLKREA SL. A logística é gerida com a Packlink e a transportadora escolhida.

Esta versão está alojada no Microsoft Azure e o correio eletrónico é disponibilizado pela SiteGround. Antes de iniciar as vendas, devem ser confirmados os acordos aplicáveis com estes fornecedores e os prazos legais de conservação. A compra não implica consentimento para receber publicidade.

País de entrega sugerido Podemos utilizar o endereço IP para sugerir o país de entrega e estimar os preços com IVA e os portes. A consulta é realizada numa base de dados local, sem enviar o teu IP a um fornecedor de geolocalização. Podes alterar o país; o IVA e os portes são calculados com base no destino que confirmares.

Acesso às encomendas Ao solicitar acesso, enviamos um código temporário para o email indicado. Após a verificação, pode consultar as encomendas e o acompanhamento dos envios associados a esse email. Não é necessária palavra-passe nem registo prévio para comprar. Os códigos expiram ao fim de 10 minutos; as sessões, ao fim de 7 dias. Limitamos os pedidos e as tentativas para proteger o acesso. Estes dados são utilizados para gerir as suas compras e a segurança da conta.

Medição do sítio web Com o teu consentimento para Analítica, utilizamos o Google Analytics 4 para conhecer a utilização do sítio web e medir visitas, produtos, carrinho, início do pagamento e compras confirmadas. A base jurídica é o teu consentimento, que podes retirar nas Definições de cookies sem afetar a tua compra. Os dados incluem identificadores do navegador, navegação, produtos e valores de compra; a Google recebe dados técnicos de ligação.

Não enviamos para o Analytics dados de contacto, moradas, códigos de desconto nem tokens de acesso.

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