Obchodní podmínky
Prodejce
Produkty Green Beat prodává YSOLKREA SL, daňové identifikační číslo CIF B47578950, Calle Mango, 2, 47008 Valladolid. Zákaznická podpora: mariancrespo@pistachosgreenbeat.com.
Ceny a platba
Ceny zahrnují DPH. Země se nejprve odhaduje podle IP adresy; po potvrzení země a PSČ se před platbou vypočítají konečné daně a náklady na dopravu. Slevy na sady jsou zahrnuty v zobrazené ceně. Platba se bezpečně zpracovává prostřednictvím Stripe, dočasně přes účet KIVO Charge pro tento obchod; prodávajícím je YSOLKREA SL.
Předprodej a termíny odeslání
Nepražené pistácie ve skořápce a pražené pistácie odesíláme od 1 prosince 2026. Objednávky obsahující loupané pistácie odesíláme od 18 prosince do podporovaných evropských destinací a od 19 prosince do Španělska. Smíšené objednávky odesíláme společně v nejpozdějším z příslušných termínů. Přepravní lhůty jsou orientační a doručení před 24 prosince není zaručeno.
Způsoby doručení
Dostupné přepravní služby a nabídky dopravy zdarma závisí na destinaci, balících, hodnotě objednávky a dostupnosti dopravce. Pokud zvolíte výdejní místo, objednávka bude doručena tam. Potvrzená služba a cena se zobrazí před platbou. Některé ostrovy, území se zvláštním daňovým režimem a destinace vyžadující celní odbavení nejsou zahrnuty do automatického nákupního procesu.
Potvrzení a sledování zásilky
Objednávka je potvrzena po ověření platby. Potvrzení zasíláme e-mailem. Své objednávky a jejich sledování najdete v části Moje objednávky pomocí kódu zaslaného na váš e-mail, bez nutnosti registrace před nákupem.
Odstoupení od smlouvy a problémy s objednávkou
Jako spotřebitel máte zpravidla 14 kalendářních dní od převzetí zboží na oznámení odstoupení od smlouvy, s výhradou příslušných zákonných výjimek. Napište nám na mariancrespo@pistachosgreenbeat.com a uveďte číslo objednávky. Při dobrovolném vrácení hradí zpětnou dopravu kupující, není-li dohodnuto jinak; vadné nebo nesprávně dodané produkty řešíme v souladu s právy spotřebitele. Případné výjimky a pokyny k vrácení budou posouzeny pro konkrétní produkt.
Informace o produktu a ochrana soukromí
Pistácie jsou skořápkové plody a obsahují alergeny. Před konzumací zkontrolujte etiketu. Údaje o nákupech a přístupu jsou zpracovávány podle zásad ochrany osobních údajů. Tyto podmínky neomezují zákonná práva spotřebitele.
Uvítací sleva za přihlášení k newsletteru
Po potvrzení odběru obdržíte osobní kód na 10 %. Lze jej použít jednou na e-mailovou adresu, vztahuje se na sáčky a sady za jejich zveřejněné ceny a nevztahuje se na dopravu. Minimální částky pro dopravu zdarma se počítají po odečtení slevy. Sleva se vypočítá a zobrazí před zaplacením; vrácením nebo zrušením objednávky nevzniká nárok na další uvítací kód.
Aktualizace: 4 listopadu 2026.