Pogoji nakupa
Prodajalec
Izdelke Green Beat prodaja YSOLKREA SL, davčna identifikacijska številka (CIF) B47578950, Calle Mango, 2, 47008 Valladolid. Podpora strankam: mariancrespo@pistachosgreenbeat.com.
Cene in plačilo
Cene vključujejo DDV. Država se najprej oceni na podlagi naslova IP; po potrditvi države in poštne številke se pred plačilom izračunajo končni davki in stroški dostave. Popusti za pakete so vključeni v prikazano ceno. Plačilo se varno obdeluje prek storitve Stripe, za to trgovino začasno prek računa KIVO Charge; prodajalec je YSOLKREA SL.
Predprodaja in datumi odpreme
Surove pistacije v lupini in pražene pistacije odpošiljamo od 1 decembra 2026 dalje. Naročila s pistacijevimi jedrci odpošiljamo od 18 decembra dalje na podprte evropske destinacije in od 19 decembra dalje v Španijo. Mešana naročila odpošljemo skupaj na najpoznejši veljavni datum. Časi prevoza so okvirni in dostava pred 24 decembrom ni zagotovljena.
Načini dostave
Storitve in ponudbe brezplačne dostave so odvisne od destinacije, škatel, zneska naročila in razpoložljivosti prevoznika. Če izberete prevzemno mesto, bo naročilo dostavljeno tja. Potrjena storitev in cena sta prikazani pred plačilom. Nekateri otoki, ozemlja s posebno davčno ureditvijo in destinacije s carinskimi postopki niso vključeni v samodejni postopek nakupa.
Potrditev in sledenje
Naročilo je potrjeno po preverjanju plačila. Potrditev pošljemo po e-pošti. Svoja naročila in sledenje pošiljkam lahko preverite v razdelku Moja naročila s kodo, poslano na vaš e-poštni naslov, brez registracije pred nakupom.
Odstop od pogodbe in težave z naročilom
Kot potrošnik imate praviloma 14 koledarskih dni od prejema blaga, da sporočite odstop od pogodbe, ob upoštevanju veljavnih zakonskih izjem. Pišite nam na mariancrespo@pistachosgreenbeat.com in navedite številko naročila. Pri prostovoljnem vračilu stroške povratnega prevoza krije kupec, razen če je dogovorjeno drugače; izdelke z napako ali napačno dobavljene izdelke obravnavamo v skladu s pravicami potrošnikov. Morebitne veljavne izjeme in navodila za vračilo bomo presodili za posamezni izdelek.
Informacije o izdelku in zasebnost
Pistacije so oreški in vsebujejo alergene. Pred uživanjem preverite označbo. Podatki o nakupih in dostopu se obdelujejo v skladu s pravilnikom o zasebnosti. Ti pogoji ne omejujejo zakonskih pravic potrošnika.
Popust za dobrodošlico ob prijavi na e-novice
Ob potrditvi prijave boste prejeli osebno kodo za 10 %. Uporabite jo lahko enkrat na e-poštni naslov, velja za vrečke in pakete glede na njihove objavljene cene ter ne vključuje stroškov dostave. Pragovi za brezplačno dostavo se izračunajo po upoštevanju popusta. Popust se izračuna in prikaže pred plačilom; vračilo ali preklic naročila ne ustvari nove kode dobrodošlice.
Posodobljeno: 4 novembra 2026.