GREEN BEAT · YSOLKREA SL
Politica de confidențialitate
POLITICA DE CONFIDENȚIALITATE DATELE OPERATORULUI DE DATE
Denumire socială: YSOLKREA SL (denumită în continuare „Societatea” sau „Operatorul”). CIF: B47578950 Adresă: CAMINO VIEJO DE SIMANCAS 187 – 47008 – VALLADOLID – VALLADOLID Telefon: 678439401 E-mail pentru comunicări privind protecția datelor: mariancrespo@pistachosgreenbeat.com
1.1. Legislație aplicabilă
Politica noastră de confidențialitate a fost elaborată în conformitate cu Regulamentul general privind protecția datelor al UE 2016/679 al Parlamentului European și al Consiliului, din 27 aprilie 2016, privind protecția persoanelor fizice în ceea ce privește prelucrarea datelor cu caracter personal și privind libera circulație a acestor date și de abrogare a Directivei 95/46/CE (Regulamentul general privind protecția datelor), precum și, în măsura în care nu contravin regulamentului menționat, cu dispozițiile cadrului legislativ spaniol privind protecția datelor cu caracter personal.
Prin furnizarea datelor dumneavoastră, declarați că ați citit și cunoașteți prezenta Politică de confidențialitate și vă exprimați consimțământul neechivoc și expres pentru prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal în conformitate cu scopurile și condițiile prezentate aici.
Compania poate modifica prezenta Politică de confidențialitate pentru a o adapta la modificările legislative, la evoluțiile jurisprudenței sau la noile interpretări ale Agenției Spaniole pentru Protecția Datelor. Aceste condiții de confidențialitate pot fi completate de Informarea juridică, Politica privind cookie-urile și Condițiile generale prevăzute, după caz, pentru anumite produse sau servicii, dacă accesul respectiv implică particularități în materie de protecție a datelor cu caracter personal.
1.2. Responsabil cu protecția datelor
Societatea nu are un responsabil cu protecția datelor.
SCOPUL PRELUCRĂRII DATELOR CU CARACTER PERSONAL
Prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal pe care o efectuăm urmărește următoarele scopuri:
– Să vă oferim informații despre produsele și serviciile oferite de compania noastră și prezentate pe acest site.
– Să contractați serviciile noastre prin acceptarea ofertei de preț / comenzii corespunzătoare și/sau prin semnarea unui contract comercial.
– Să vă trimitem prin e-mail și/sau poștă știri și noutăți despre entitatea noastră, precum și actualizări ale catalogului nostru de produse și servicii.
2.1. Perioada de păstrare a datelor dumneavoastră
Vom păstra datele dumneavoastră personale din momentul în care ne acordați consimțământul până când îl retrageți sau solicitați restricționarea prelucrării. În aceste cazuri, vom păstra datele blocate pe durata termenelor impuse de lege.
TEMEI JURIDIC ȘI DATE COLECTATE
Temeiul juridic pentru prelucrarea datelor dumneavoastră este consimțământul expres acordat printr-o acțiune pozitivă și afirmativă (completarea formularului corespunzător și bifarea căsuței de acceptare a acestei politici) în momentul în care ne furnizați datele dumneavoastră cu caracter personal.
3.1. Consimțământ pentru prelucrarea datelor dumneavoastră
Prin completarea formularelor, bifarea căsuței „Accept Politica de confidențialitate” și apăsarea butonului pentru trimiterea datelor sau prin trimiterea de e-mailuri către Companie la adresele puse la dispoziție în acest scop, Utilizatorul declară că a citit și a acceptat în mod expres prezenta politică de confidențialitate și își dă consimțământul neechivoc și expres pentru prelucrarea datelor sale cu caracter personal în scopurile indicate.
3.2. Categorii de date
Datele colectate fac parte din categoria datelor de identificare, precum: nume și prenume, telefon, adresă poștală, companie, adresă de e-mail, precum și adresa IP de la care accesați formularul de colectare a datelor.
MĂSURI DE SECURITATE
În cadrul angajamentului nostru de a garanta securitatea și confidențialitatea datelor dumneavoastră cu caracter personal, vă informăm că au fost adoptate măsurile tehnice și organizatorice necesare pentru a garanta securitatea datelor cu caracter personal și a preveni modificarea, pierderea, prelucrarea sau accesul neautorizat la acestea, ținând seama de stadiul tehnologiei, natura datelor stocate și riscurile la care sunt expuse, conform art. 32 din RGPD al UE 679/2016.
TRANSFERUL DATELOR
Nu sunt prevăzute comunicări de date către terți sau transferuri internaționale ale datelor dumneavoastră, cu excepția celor autorizate de legislația fiscală, comercială și privind telecomunicațiile, precum și a cazurilor în care o autoritate judiciară ne solicită acest lucru.
DREPTURILE UTILIZATORULUI
Orice persoană vizată are dreptul de a obține confirmarea că prelucrăm sau nu date cu caracter personal care o privesc. Persoanele vizate au dreptul de a accesa datele lor cu caracter personal, precum și de a solicita rectificarea datelor inexacte sau, după caz, ștergerea acestora atunci când, printre alte motive, datele nu mai sunt necesare în scopurile pentru care au fost colectate.
În anumite circumstanțe, persoanele vizate pot solicita restricționarea prelucrării datelor lor, caz în care le vom păstra doar pentru constatarea, exercitarea sau apărarea unui drept în instanță.
Din motive legate de situația lor particulară, persoanele vizate se pot opune prelucrării datelor lor. Operatorul de date va înceta prelucrarea datelor, cu excepția cazului în care există motive legitime și imperioase sau prelucrarea este necesară pentru exercitarea ori apărarea unor eventuale pretenții juridice.
În conformitate cu legislația în vigoare, aveți următoarele drepturi: dreptul de a solicita accesul la datele dumneavoastră cu caracter personal, dreptul de a solicita rectificarea sau ștergerea acestora, dreptul de a solicita restricționarea prelucrării, dreptul de a vă opune prelucrării, dreptul la portabilitatea datelor, precum și dreptul de a retrage consimțământul acordat.
6.1. Cum îmi pot exercita drepturile?
Pentru a vă exercita drepturile, trebuie să vă adresați operatorului, solicitând formularul corespunzător pentru exercitarea dreptului ales. Opțional, vă puteți adresa autorității de supraveghere competente pentru a obține informații suplimentare despre drepturile dumneavoastră. Datele de contact pentru exercitarea drepturilor sunt numărul de telefon 678439401 și adresa de e-mail: mariancrespo@pistachosgreenbeat.com. Nu uitați să atașați o copie a unui document care să ne permită să vă identificăm.
CONSIMȚĂMÂNT PENTRU TRIMITEREA COMUNICĂRILOR ELECTRONICE
De asemenea, în conformitate cu prevederile Legii 34/2002 din 11 iulie privind serviciile societății informaționale și comerțul electronic, prin completarea formularului de colectare a datelor și bifarea căsuței corespunzătoare „Accept trimiterea de comunicări electronice”, vă dați consimțământul expres pentru trimiterea de informații despre Companie la adresa dumneavoastră de e-mail, prin telefon, fax sau prin alt mijloc electronic.
Informații specifice magazinului Green Beat Vânzările sunt realizate de YSOLKREA SL. Prelucrăm informațiile de contact, de facturare, adresa de livrare și conținutul comenzii pentru a gestiona achiziția, plata, livrarea, asistența pentru clienți și obligațiile fiscale. Procesatorul de plăți provizoriu este Stripe, prin contul KIVOPARK MOBILITY SL; societatea vânzătoare și emitentă a facturii rămâne YSOLKREA SL. Logistica este gestionată prin Packlink și transportatorul ales.
Această versiune este găzduită pe Microsoft Azure, iar serviciul de e-mail este asigurat de SiteGround. Înainte de începerea vânzărilor, trebuie confirmate acordurile aplicabile cu acești furnizori și termenele legale de păstrare. Cumpărarea nu constituie consimțământ pentru primirea de mesaje publicitare.
Țara de livrare sugerată Putem folosi adresa IP pentru a sugera țara de livrare și a estima prețurile cu TVA și costurile de transport. Consultarea se face într-o bază de date locală, fără a trimite adresa ta IP unui furnizor de geolocalizare. Poți modifica țara; TVA-ul și transportul se calculează în funcție de destinația pe care o confirmi.
Acces la comenzi Când soliciți accesul, trimitem un cod temporar la adresa de e-mail indicată. După verificare, poți consulta comenzile și informațiile de urmărire asociate acelei adrese. Nu ai nevoie de parolă sau de înregistrare prealabilă pentru a cumpăra. Codurile expiră în 10 minute; sesiunile, în 7 zile. Limităm solicitările și încercările pentru a proteja accesul. Aceste date sunt folosite pentru gestionarea achizițiilor tale și pentru securitatea contului.
Măsurarea activității pe site Cu consimțământul tău pentru Analiză, folosim Google Analytics 4 pentru a înțelege utilizarea site-ului și a măsura vizitele, produsele, coșul, inițierea plății și achizițiile confirmate. Temeiul juridic este consimțământul tău, pe care îl poți retrage din Setările cookie-urilor fără a-ți afecta achiziția. Datele includ identificatori ai browserului, date de navigare, produse și valorile achizițiilor; Google primește date tehnice de conexiune.
Nu trimitem către Analytics date de contact, adrese, coduri de reducere sau tokenuri de acces.
Google Ireland Limited / Google LLC furnizează serviciul și poate efectua transferuri internaționale în conformitate cu garanțiile aplicabile. Durata cookie-urilor este configurată la maximum 180 zile; perioada de păstrare a evenimentelor în Google depinde de configurarea proprietății. Consultă politica privind cookie-urile și https://policies.google.com/privacy.
Buletin informativ Green Beat
YSOLKREA SL, CIF B47578950, Calle Mango, 2, 47008 Valladolid, prelucrează adresa ta de e-mail și limba pentru a-ți trimite noutăți despre recoltă, lansări și oferte atunci când soliciți și confirmi abonarea. Temeiul juridic este consimțământul tău. Înregistrăm solicitarea, confirmarea și versiunea consimțământului. Păstrăm adresa ta de e-mail cât timp rămâi abonat; putem păstra dovezile necesare privind consimțământul și dezabonarea pentru îndeplinirea responsabilităților legale.
Te poți dezabona folosind linkul din e-mailurile noastre și îți poți exercita drepturile de acces, rectificare sau ștergere scriind la davidfortuoso@pistachosgreenbeat.com. Poți depune o plângere la AEPD. Furnizorii de servicii de găzduire și e-mail prelucrează datele în numele nostru. Achizițiile anterioare nu te abonează automat la acest newsletter.
Recenzii de la cumpărători verificați
YSOLKREA SL folosește adresa de e-mail și limba comenzii tale pentru a-ți solicita o recenzie o singură dată, la șapte zile după confirmarea livrării, în scopul îmbunătățirii serviciului de relații cu clienții. Poți opri solicitările folosind linkul din e-mail. Publicarea necesită consimțământul tău separat și opțional: afișăm doar numele sau inițialele alese de tine, evaluarea, textul original, produsele și data. Nu publicăm niciodată adresa ta de e-mail sau referința comenzii.
Verificăm plata și livrarea înainte de a-ți trimite invitația. Examinăm opiniile pozitive și negative folosind aceleași criterii, fără a le modifica textul sau evaluarea. Comentariile private nu sunt publicate. Linkul privat expiră la 90 zile după data prevăzută pentru solicitare. Pentru a retrage permisiunea de publicare sau pentru a-ți exercita drepturile, scrie la davidfortuoso@pistachosgreenbeat.com. Păstrăm opiniile atât timp cât sunt necesare pentru îmbunătățirea serviciului sau pentru publicarea autorizată, precum și dovezile necesare pentru îndeplinirea obligațiilor legale.
Azure și SiteGround furnizează serviciile de găzduire și e-mail.
Recenziile clienților pe Google
După achitarea unei comenzi, poți alege să participi la Recenzii ale clienților Google. Doar când apeși pentru a continua vom transmite către Google adresa ta de e-mail, referința comenzii, țara de livrare, data estimată a sosirii și codurile EAN ale produselor. Google îți permite să accepți sau să refuzi chestionarul și, dacă accepți, ți-l trimite după data estimată a livrării. Participarea este independentă de newsletter și de recenziile publicate pe Green Beat. Google prelucrează datele conform politicii sale de confidențialitate (https://policies.google.com/privacy). Participarea nu afectează comanda. Îți poți exercita drepturile față de YSOLKREA SL la info@pistachosgreenbeat.com.
