GREEN BEAT · YSOLKREA SL
Privacybeleid
PRIVACYBELEID GEGEVENS VAN DE VERWERKINGSVERANTWOORDELIJKE
Statutaire naam: YSOLKREA SL (hierna het “Bedrijf” of de “Verwerkingsverantwoordelijke”). Fiscaal identificatienummer (CIF): B47578950 Adres: CAMINO VIEJO DE SIMANCAS 187 – 47008 – VALLADOLID – VALLADOLID Telefoon: 678439401 E-mailadres voor communicatie over gegevensbescherming: mariancrespo@pistachosgreenbeat.com
1.1. Toepasselijke regelgeving
Ons privacybeleid is opgesteld overeenkomstig de algemene verordening gegevensbescherming van de EU 2016/679 van het Europees Parlement en de Raad van 27 april 2016 betreffende de bescherming van natuurlijke personen in verband met de verwerking van persoonsgegevens en betreffende het vrije verkeer van die gegevens en tot intrekking van Richtlijn 95/46/EG (algemene verordening gegevensbescherming), en overeenkomstig de Spaanse wetgeving inzake de bescherming van persoonsgegevens voor zover deze niet in strijd is met de genoemde verordening.
Door ons uw gegevens te verstrekken, verklaart u dit Privacybeleid te hebben gelezen en te kennen, en geeft u ondubbelzinnig en uitdrukkelijk toestemming voor de verwerking van uw persoonsgegevens overeenkomstig de hierin beschreven doeleinden en voorwaarden.
Het Bedrijf kan dit privacybeleid wijzigen om het aan te passen aan wijzigingen in wetgeving, rechtspraak of de interpretatie van de Spaanse autoriteit voor gegevensbescherming. Deze privacyvoorwaarden kunnen worden aangevuld met de juridische kennisgeving, het cookiebeleid en de algemene voorwaarden die eventueel voor bepaalde producten of diensten gelden, indien de toegang daartoe bijzondere aspecten met betrekking tot de bescherming van persoonsgegevens met zich meebrengt.
1.2. Functionaris voor gegevensbescherming
Het bedrijf heeft geen functionaris voor gegevensbescherming.
DOEL VAN DE VERWERKING VAN PERSOONSGEGEVENS
Wij verwerken uw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:
– Je informatie verstrekken over de producten en diensten die ons bedrijf aanbiedt en die op deze website worden beschreven.
– Onze diensten afnemen door de bijbehorende offerte / bestelling te accepteren en/of een zakelijke overeenkomst te ondertekenen.
– U per e-mail en/of post nieuws en ontwikkelingen over onze organisatie sturen, evenals updates van onze product- en dienstencatalogus.
2.1. Bewaartermijn van uw gegevens
Wij bewaren uw persoonsgegevens vanaf het moment dat u toestemming geeft totdat u die intrekt of om beperking van de verwerking verzoekt. In die gevallen bewaren wij uw gegevens in geblokkeerde vorm gedurende de wettelijk vereiste termijnen.
RECHTSGRONDSLAG EN VERZAMELDE GEGEVENS
De rechtsgrond voor de verwerking van uw gegevens is de uitdrukkelijke toestemming die u geeft door een actieve, bevestigende handeling (het invullen van het betreffende formulier en het aanvinken van het vakje waarmee u dit beleid accepteert) op het moment dat u ons uw persoonsgegevens verstrekt.
3.1. Toestemming voor de verwerking van uw gegevens
Door de formulieren in te vullen, het vakje ‘Ik ga akkoord met het privacybeleid’ aan te vinken en te klikken om de gegevens te verzenden, of door e-mails aan het Bedrijf te sturen via de daarvoor bestemde accounts, verklaart de Gebruiker dit privacybeleid te hebben gelezen en uitdrukkelijk te hebben aanvaard, en geeft de Gebruiker ondubbelzinnige en uitdrukkelijke toestemming voor de verwerking van zijn of haar persoonsgegevens voor de aangegeven doeleinden.
3.2. Gegevenscategorieën
De verzamelde gegevens vallen onder de categorie identificatiegegevens, zoals: voor- en achternaam, telefoonnummer, postadres, bedrijf, e-mailadres en het IP-adres waarmee u het gegevensverzamelingsformulier opent.
BEVEILIGINGSMAATREGELEN
In het kader van onze inzet om de veiligheid en vertrouwelijkheid van uw persoonsgegevens te waarborgen, informeren wij u dat de nodige technische en organisatorische maatregelen zijn genomen om de veiligheid van persoonsgegevens te waarborgen en wijziging, verlies, ongeoorloofde verwerking of toegang te voorkomen. Daarbij is rekening gehouden met de stand van de techniek, de aard van de opgeslagen gegevens en de risico’s waaraan zij zijn blootgesteld, overeenkomstig art. 32 van de AVG EU 679/2016.
GEGEVENSOVERDRACHT
Er zijn geen verstrekkingen of internationale doorgiften van uw gegevens voorzien, behalve wanneer deze zijn toegestaan op grond van de fiscale, handels- en telecommunicatiewetgeving, of wanneer een gerechtelijke autoriteit ons daartoe verplicht.
RECHTEN VAN DE GEBRUIKER
Iedere betrokkene heeft het recht om bevestiging te krijgen of wij al dan niet persoonsgegevens over hem of haar verwerken. Betrokkenen hebben het recht op inzage in hun persoonsgegevens en kunnen verzoeken om rectificatie van onjuiste gegevens of, waar van toepassing, om verwijdering ervan wanneer de gegevens onder meer niet langer nodig zijn voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld.
Onder bepaalde omstandigheden kunnen betrokkenen verzoeken om beperking van de verwerking van hun gegevens. In dat geval bewaren wij deze uitsluitend voor het instellen, uitoefenen of onderbouwen van rechtsvorderingen.
Betrokkenen kunnen om redenen die verband houden met hun specifieke situatie bezwaar maken tegen de verwerking van hun gegevens. De verwerkingsverantwoordelijke zal de verwerking staken, tenzij er dwingende gerechtvaardigde gronden zijn, of voor het instellen, uitoefenen of onderbouwen van mogelijke rechtsvorderingen.
Volgens de geldende wetgeving heb je de volgende rechten: het recht om inzage in je persoonsgegevens te vragen, het recht om rectificatie of verwijdering ervan te vragen, het recht om beperking van de verwerking te vragen, het recht om bezwaar te maken tegen de verwerking, het recht op gegevensoverdraagbaarheid en het recht om de gegeven toestemming in te trekken.
6.1. Hoe kan ik mijn rechten uitoefenen?
Om uw rechten uit te oefenen, dient u contact op te nemen met de verwerkingsverantwoordelijke en het bijbehorende formulier aan te vragen voor het recht dat u wilt uitoefenen. U kunt ook contact opnemen met de bevoegde toezichthoudende autoriteit voor aanvullende informatie over uw rechten. Voor het uitoefenen van uw rechten kunt u ons bereiken via telefoonnummer 678439401 en e-mailadres: mariancrespo@pistachosgreenbeat.com. Vergeet niet een kopie mee te sturen van een document waarmee wij u kunnen identificeren.
TOESTEMMING VOOR HET VERZENDEN VAN ELEKTRONISCHE COMMUNICATIE
Daarnaast geeft u, overeenkomstig de bepalingen van Wet 34/2002 van 11 juli inzake diensten van de informatiemaatschappij en elektronische handel, door het formulier voor gegevensverzameling in te vullen en het bijbehorende vakje ‘Ik ga akkoord met het ontvangen van elektronische berichten’ aan te vinken, uitdrukkelijke toestemming om informatie over het Bedrijf te ontvangen via uw e-mailadres, telefoon, fax of een ander elektronisch communicatiemiddel.
Specifieke informatie over de webshop Green Beat De verkopen worden verricht door YSOLKREA SL. We verwerken contactgegevens, factuurgegevens, het bezorgadres en de inhoud van de bestelling om de aankoop, betaling, verzending, klantenservice en fiscale verplichtingen af te handelen. De tijdelijke betaalgateway is Stripe via het account van KIVOPARK MOBILITY SL; de verkopende onderneming die de factuur uitreikt, blijft YSOLKREA SL. De logistiek wordt verzorgd via Packlink en de gekozen vervoerder.
Deze versie wordt gehost op Microsoft Azure en de e-mail wordt verzorgd door SiteGround. Voordat de verkoop start, moeten de toepasselijke overeenkomsten met deze aanbieders en de wettelijke bewaartermijnen worden bevestigd. Een aankoop houdt geen toestemming in om reclame te ontvangen.
Voorgesteld bezorgland We kunnen je IP-adres gebruiken om een bezorgland voor te stellen en de prijzen inclusief btw en de verzendkosten te schatten. Dit gebeurt via een lokale database, zonder je IP-adres naar een geolocatieprovider te sturen. Je kunt het land wijzigen; de btw en verzendkosten worden berekend op basis van de bestemming die je bevestigt.
Toegang tot bestellingen Wanneer je toegang aanvraagt, sturen we een tijdelijke code naar het opgegeven e-mailadres. Na verificatie kun je de bestellingen en de bijbehorende tracking bekijken die aan dat e-mailadres zijn gekoppeld. Om te kopen is geen wachtwoord of voorafgaande registratie nodig. De codes verlopen na 10 minuten; de sessies na 7 dagen. We beperken het aantal aanvragen en pogingen om de toegang te beschermen. Deze gegevens worden gebruikt om je aankopen en de beveiliging van je account te beheren.
Websitestatistieken Met je toestemming voor Analytics gebruiken we Google Analytics 4 om inzicht te krijgen in het gebruik van de website en bezoeken, producten, winkelmandjes, het starten van betalingen en bevestigde aankopen te meten. De rechtsgrond is je toestemming, die je via Cookie-instellingen kunt intrekken zonder gevolgen voor je aankoop. De gegevens omvatten browseridentificatoren, surfgedrag, producten en aankoopbedragen; Google ontvangt technische verbindingsgegevens.
We sturen geen contactgegevens, adressen, kortingscodes of toegangstokens naar Analytics.
Google Ireland Limited / Google LLC levert de dienst en kan internationale doorgiften uitvoeren volgens de toepasselijke waarborgen. De cookieduur is ingesteld op maximaal 180 dagen; de bewaartermijn van gebeurtenissen bij Google hangt af van de instellingen van de property. Raadpleeg het cookiebeleid en https://policies.google.com/privacy.
Nieuwsbrief Green Beat
YSOLKREA SL, fiscaal identificatienummer (CIF) B47578950, Calle Mango, 2, 47008 Valladolid, verwerkt je e-mailadres en taal om je oogstnieuws, productintroducties en aanbiedingen te sturen wanneer je je aanmelding aanvraagt en bevestigt. De rechtsgrond is je toestemming. We registreren de aanvraag, de bevestiging en de versie van de toestemming. We bewaren je e-mailadres zolang je aangemeld blijft; we kunnen het noodzakelijke bewijs van toestemming en afmelding bewaren met het oog op wettelijke aansprakelijkheden.
Je kunt je afmelden via de link in onze e-mails en je rechten op inzage, rectificatie of verwijdering uitoefenen door te schrijven naar davidfortuoso@pistachosgreenbeat.com. Je kunt een klacht indienen bij de Spaanse autoriteit voor gegevensbescherming (AEPD). Onze hosting- en e-mailproviders verwerken gegevens namens ons. Eerdere aankopen melden je niet automatisch aan voor deze nieuwsbrief.
Reviews van geverifieerde kopers
YSOLKREA SL gebruikt het e-mailadres en de taal van je bestelling om je eenmalig, zeven dagen na bevestiging van de levering, om een beoordeling te vragen ter verbetering van de klantenservice. Je kunt deze verzoeken stopzetten via de link in de e-mail. Publicatie vereist je afzonderlijke, vrijwillige toestemming: we tonen alleen de door jou gekozen naam of initialen, score, oorspronkelijke tekst, producten en datum. We publiceren nooit je e-mailadres of bestelreferentie.
We controleren de betaling en levering voordat we je uitnodigen. We beoordelen positieve en negatieve beoordelingen volgens dezelfde criteria, zonder de tekst of score te wijzigen. Privéreacties worden niet gepubliceerd. De privélink verloopt 90 dagen na de geplande aanvraagdatum. Schrijf naar davidfortuoso@pistachosgreenbeat.com om je toestemming voor publicatie in te trekken of je rechten uit te oefenen. We bewaren beoordelingen zolang ze nodig zijn voor verbetering van de dienstverlening of voor toegestane publicatie, en bewaren het noodzakelijke bewijs met het oog op wettelijke aansprakelijkheden.
Azure en SiteGround verzorgen de hosting- en e-maildiensten.
Klantreviews op Google
Na een betaalde bestelling kun je ervoor kiezen deel te nemen aan Google Klantenreviews. Alleen wanneer je klikt om door te gaan, delen we je e-mailadres, bestelreferentie, bezorgland, verwachte aankomstdatum en de EAN-codes van de producten met Google. Bij Google kun je de enquête accepteren of weigeren. Als je deze accepteert, stuurt Google de enquête na de verwachte bezorgdatum. Deelname staat los van de nieuwsbrief en van beoordelingen die op Green Beat worden gepubliceerd. Google verwerkt gegevens volgens zijn privacybeleid (https://policies.google.com/privacy). Deelname heeft geen invloed op je bestelling. Je kunt je rechten uitoefenen bij YSOLKREA SL via info@pistachosgreenbeat.com.
