GREEN BEAT · YSOLKREA SL
Tietosuojakäytäntö
TIETOSUOJAKÄYTÄNTÖ REKISTERINPITÄJÄN TIEDOT
Virallinen nimi: YSOLKREA SL (jäljempänä ”Yritys” tai ”Rekisterinpitäjä”). Verotunniste (CIF): B47578950 Osoite: CAMINO VIEJO DE SIMANCAS 187 – 47008 – VALLADOLID – VALLADOLID Puhelin: 678439401 Sähköposti tietosuoja-asioita varten: mariancrespo@pistachosgreenbeat.com
1.1. Sovellettava lainsäädäntö
Tietosuojakäytäntömme on laadittu EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen 2016/679 mukaisesti. Kyseessä on Euroopan parlamentin ja neuvoston 27 . huhtikuuta 2016 antama asetus luonnollisten henkilöiden suojelusta henkilötietojen käsittelyssä sekä näiden tietojen vapaasta liikkuvuudesta ja direktiivin 95/46/EY kumoamisesta (yleinen tietosuoja-asetus). Lisäksi noudatetaan Espanjan henkilötietojen suojaa koskevaa lainsäädäntöä siltä osin kuin se ei ole ristiriidassa mainitun asetuksen kanssa.
Antamalla meille tietosi vakuutat lukeneesi tämän tietosuojakäytännön ja tuntevasi sen sisällön sekä annat yksiselitteisen ja nimenomaisen suostumuksesi henkilötietojesi käsittelyyn tässä kuvattujen tarkoitusten ja ehtojen mukaisesti.
Yritys voi muuttaa tätä tietosuojakäytäntöä mukauttaakseen sen lainsäädännön, oikeuskäytännön tai Espanjan tietosuojaviranomaisen tulkintojen muutoksiin. Näitä tietosuojaehtoja voidaan täydentää oikeudellisella ilmoituksella, evästekäytännöllä ja yleisillä ehdoilla, joita voidaan soveltaa tiettyihin tuotteisiin tai palveluihin, jos niiden käyttöön liittyy henkilötietojen suojaa koskevia erityispiirteitä.
1.2. Tietosuojavastaava
Yrityksellä ei ole tietosuojavastaavaa.
HENKILÖTIETOJEN KÄSITTELYN TARKOITUS
Käsittelemme henkilötietojanne seuraaviin tarkoituksiin:
– Antaa sinulle tietoa yrityksemme tarjoamista tuotteista ja palveluista, jotka esitellään tällä verkkosivustolla.
– Tehdä sopimus palveluistamme hyväksymällä vastaava tarjous tai tilaus ja/tai allekirjoittamalla kaupallinen sopimus.
– Lähettää sinulle sähköpostitse ja/tai postitse organisaatiomme uutisia ja ajankohtaista tietoa sekä tuote- ja palveluvalikoimamme päivityksiä.
2.1. Henkilötietojesi säilytysaika
Säilytämme henkilötietojasi suostumuksesi antamisesta siihen asti, kunnes peruutat sen tai pyydät käsittelyn rajoittamista. Näissä tapauksissa säilytämme tietosi lukittuina lain edellyttämien määräaikojen ajan.
OIKEUSPERUSTE JA KERÄTTÄVÄT TIEDOT
Tietojesi käsittelyn oikeusperuste on nimenomainen suostumus, jonka annat aktiivisella ja myöntävällä toimella henkilötietojasi toimittaessasi: täyttämällä asianomaisen lomakkeen ja merkitsemällä tämän käytännön hyväksymistä koskevan valintaruudun.
3.1. Suostumus henkilötietojesi käsittelyyn
Täyttämällä lomakkeet, valitsemalla ”Hyväksyn tietosuojakäytännön” -ruudun ja lähettämällä tiedot painiketta napsauttamalla tai lähettämällä sähköpostia yritykselle tätä tarkoitusta varten varattuihin osoitteisiin käyttäjä ilmoittaa lukeneensa ja nimenomaisesti hyväksyneensä tämän tietosuojakäytännön sekä antaa yksiselitteisen ja nimenomaisen suostumuksensa henkilötietojensa käsittelyyn ilmoitettuihin tarkoituksiin.
3.2. Tietoryhmät
Kerättävät tiedot ovat tunnistetietoja, kuten etu- ja sukunimi, puhelinnumero, postiosoite, yritys ja sähköpostiosoite sekä IP-osoite, josta tietojenkeruulomaketta käytetään.
TURVATOIMET
Osana sitoumustamme varmistaa henkilötietojesi turvallisuus ja luottamuksellisuus ilmoitamme, että olemme toteuttaneet tarvittavat tekniset ja organisatoriset toimenpiteet henkilötietojen turvallisuuden varmistamiseksi ja niiden muuttamisen, katoamisen, luvattoman käsittelyn tai luvattoman pääsyn estämiseksi. Toimenpiteissä on otettu huomioon tekniikan taso, tallennettujen tietojen luonne ja niihin kohdistuvat riskit EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen 32 artiklan mukaisesti, asetus 679/2016.
TIETOJEN LUOVUTUS
Tietojen luovutuksia tai kansainvälisiä siirtoja ei ole suunniteltu, lukuun ottamatta vero-, kauppa- ja televiestintälainsäädännön sallimia tapauksia sekä tilanteita, joissa oikeusviranomainen niitä meiltä edellyttää.
KÄYTTÄJÄN OIKEUDET
Jokaisella rekisteröidyllä on oikeus saada vahvistus siitä, käsittelemmekö häntä koskevia henkilötietoja. Rekisteröidyillä on oikeus saada pääsy henkilötietoihinsa sekä pyytää virheellisten tietojen oikaisemista tai tarvittaessa tietojen poistamista esimerkiksi silloin, kun tietoja ei enää tarvita tarkoituksiin, joita varten ne kerättiin.
Tietyissä olosuhteissa rekisteröidyt voivat pyytää tietojensa käsittelyn rajoittamista. Tällöin säilytämme tietoja ainoastaan oikeusvaateiden esittämistä tai puolustamista varten.
Rekisteröidyt voivat vastustaa tietojensa käsittelyä henkilökohtaiseen erityiseen tilanteeseensa liittyvistä syistä. Rekisterinpitäjä lopettaa tietojen käsittelyn, ellei käsittelylle ole pakottavia oikeutettuja perusteita tai ellei sitä tarvita mahdollisten oikeusvaateiden esittämiseen tai puolustamiseen.
Voimassa olevan lainsäädännön mukaan sinulla on seuraavat oikeudet: oikeus pyytää pääsyä henkilötietoihisi, oikeus pyytää niiden oikaisemista tai poistamista, oikeus pyytää niiden käsittelyn rajoittamista, oikeus vastustaa käsittelyä, oikeus siirtää tiedot järjestelmästä toiseen sekä oikeus peruuttaa antamasi suostumus.
6.1. Miten voin käyttää oikeuksiani?
Käyttääksesi oikeuksiasi ota yhteyttä rekisterinpitäjään ja pyydä haluamasi oikeuden käyttämiseen tarkoitettua lomaketta. Voit myös pyytää toimivaltaiselta valvontaviranomaiselta lisätietoja oikeuksistasi. Oikeuksien käyttämistä koskevat yhteystiedot ovat puhelinnumero 678439401 ja sähköpostiosoite mariancrespo@pistachosgreenbeat.com. Muista liittää mukaan kopio asiakirjasta, jonka avulla voimme tunnistaa sinut.
SUOSTUMUS SÄHKÖISTEN VIESTIEN LÄHETTÄMISEEN
Lisäksi tietoyhteiskunnan palveluista ja sähköisestä kaupankäynnistä 11 . heinäkuuta annetun lain 34/2002 mukaisesti annat tietojenkeruulomakkeen täyttämällä ja ”Hyväksyn sähköisten viestien lähettämisen” -ruudun valitsemalla nimenomaisen suostumuksesi siihen, että yritystä koskevia tietoja lähetetään sähköpostiosoitteeseesi, puhelimeesi, faksiisi tai muulla sähköisellä välineellä.
Verkkokauppaa Green Beat koskevat erityistiedot Myyjänä toimii YSOLKREA SL. Käsittelemme yhteystietoja, laskutustietoja, toimitusosoitetta ja tilauksen sisältöä ostoksen, maksun, toimituksen, asiakaspalvelun ja verovelvoitteiden hoitamiseksi. Väliaikaisena maksupalveluna toimii Stripe KIVOPARK MOBILITY SL:n tilin kautta; myyjänä ja laskun laatijana toimii edelleen YSOLKREA SL. Logistiikka hoidetaan Packlinkin ja valitun kuljetusliikkeen kautta.
Tämän version hosting-palvelun tarjoaa Microsoft Azure ja sähköpostipalvelun SiteGround. Ennen myynnin aloittamista on vahvistettava näiden palveluntarjoajien kanssa sovellettavat sopimukset ja lakisääteiset säilytysajat. Ostaminen ei merkitse suostumusta mainonnan vastaanottamiseen.
Ehdotettu toimitusmaa Voimme käyttää IP-osoitetta toimitusmaan ehdottamiseen sekä arvonlisäverollisten hintojen ja toimituskulujen arvioimiseen. Haku tehdään paikallisesta tietokannasta lähettämättä IP-osoitettasi paikannuspalvelun tarjoajalle. Voit vaihtaa maata; arvonlisävero ja toimituskulut lasketaan vahvistamasi määränpään mukaan.
Tilausten tarkastelu Kun pyydät pääsyä tilauksiin, lähetämme väliaikaisen koodin antamaasi sähköpostiosoitteeseen. Vahvistuksen jälkeen voit tarkastella kyseiseen sähköpostiosoitteeseen liittyviä tilauksia ja niiden seurantatietoja. Ostaminen ei edellytä salasanaa eikä ennakkorekisteröitymistä. Koodit vanhenevat 10 minuutissa ja istunnot 7 päivässä. Rajoitamme pyyntöjä ja yrityksiä pääsyn suojaamiseksi. Näitä tietoja käytetään ostostesi hallintaan ja tilin turvallisuuden varmistamiseen.
Verkkosivuston käytön mittaaminen Kun annat suostumuksesi analytiikkaan, käytämme Google Analytics 4 -palvelua verkkosivuston käytön selvittämiseen sekä käyntien, tuotteiden, ostoskorin, maksamisen aloittamisen ja vahvistettujen ostosten mittaamiseen. Oikeusperuste on suostumuksesi, jonka voit peruuttaa evästeasetuksissa ilman, että se vaikuttaa ostokseesi. Tietoihin sisältyvät selaimen tunnisteet, selaustiedot, tuotteet ja ostosten summat; Google saa yhteyden teknisiä tietoja.
Emme lähetä Analyticsiin yhteystietoja, osoitteita, alennuskoodeja tai käyttöoikeustunnuksia.
Google Ireland Limited / Google LLC tarjoaa palvelun ja voi siirtää tietoja kansainvälisesti sovellettavien suojatoimiensa mukaisesti. Evästeiden enimmäiskestoksi on määritetty 180 päivää; tapahtumien säilytysaika Googlessa riippuu mittauskokonaisuuden asetuksista. Tutustu evästekäytäntöön ja https://policies.google.com/privacy.
Uutiskirje Green Beat
YSOLKREA SL, CIF-verotunniste B47578950, Calle Mango, 2, 47008 Valladolid, käsittelee sähköpostiosoitettasi ja kielitietoasi lähettääkseen satouutisia, tuoteuutuuksia ja tarjouksia, kun pyydät ja vahvistat tilauksen. Oikeusperuste on suostumuksesi. Tallennamme pyynnön, vahvistuksen ja suostumuksen version. Säilytämme sähköpostiosoitteesi niin kauan kuin tilauksesi on voimassa; voimme säilyttää tarvittavat todisteet suostumuksesta ja tilauksen peruuttamisesta lakisääteisten vastuiden hoitamiseksi.
Voit peruuttaa tilauksesi sähköposteissamme olevan linkin kautta ja käyttää oikeuttasi saada pääsy tietoihisi sekä oikaista tai poistaa ne kirjoittamalla osoitteeseen davidfortuoso@pistachosgreenbeat.com. Voit tehdä valituksen AEPD:lle. Verkkopalvelun ja sähköpostipalvelun tarjoajat käsittelevät tietoja puolestamme. Aiemmat ostokset eivät automaattisesti liitä sinua tämän uutiskirjeen tilaajaksi.
Vahvistettujen ostajien arvostelut
YSOLKREA SL käyttää tilauksesi sähköpostiosoitetta ja kielitietoa pyytääkseen arvostelua yhden kerran, seitsemän päivää toimituksen vahvistamisen jälkeen, asiakaspalvelun parantamiseksi. Voit lopettaa pyyntöjen vastaanottamisen sähköpostin linkistä. Julkaiseminen edellyttää erillistä, vapaaehtoista suostumustasi: näytämme vain valitsemasi nimen tai nimikirjaimet, arvosanan, alkuperäisen tekstin, tuotteet ja päivämäärän. Emme koskaan julkaise sähköpostiosoitettasi tai tilausviitettä.
Varmistamme maksun ja toimituksen ennen kuin lähetämme sinulle kutsun. Tarkistamme myönteiset ja kielteiset arvostelut samoin perustein muuttamatta niiden tekstiä tai arvosanaa. Yksityisiä kommentteja ei julkaista. Yksityinen linkki vanhenee 90 päivää palautepyynnön suunnitellun ajankohdan jälkeen. Jos haluat peruuttaa julkaisuluvan tai käyttää oikeuksiasi, kirjoita osoitteeseen davidfortuoso@pistachosgreenbeat.com. Säilytämme arvosteluja niin kauan kuin niitä tarvitaan palvelun kehittämiseen tai luvanvaraiseen julkaisemiseen sekä tarvittavaa todistusaineistoa lakisääteisten vastuiden täyttämiseksi.
Azure ja SiteGround tarjoavat verkkosivujen ylläpito- ja sähköpostipalvelut.
Asiakasarvostelut Googlessa
Maksettuasi tilauksen voit halutessasi osallistua Googlen asiakasarvosteluihin. Vasta kun napsautat jatkaaksesi, jaamme Googlelle sähköpostiosoitteesi, tilausviitteen, toimitusmaan, arvioidun saapumispäivän ja tuotteiden EAN-tunnukset. Google antaa sinun hyväksyä tai hylätä kyselyn. Jos hyväksyt sen, Google lähettää sen arvioidun toimituspäivän jälkeen. Osallistuminen on erillistä uutiskirjeestä ja sivustolla Green Beat julkaistuista arvosteluista. Google käsittelee tietoja tietosuojakäytäntönsä mukaisesti (https://policies.google.com/privacy). Osallistuminen ei vaikuta tilaukseen. Voit käyttää oikeuksiasi ottamalla yhteyttä tahoon YSOLKREA SL osoitteessa info@pistachosgreenbeat.com.
