GREEN BEAT · YSOLKREA SL
Privatlivspolitik
PRIVATLIVSPOLITIK OPLYSNINGER OM DEN DATAANSVARLIGE
Virksomhedsnavn: YSOLKREA SL (herefter ”Virksomheden” eller ”den dataansvarlige”). CIF: B47578950 Adresse: CAMINO VIEJO DE SIMANCAS 187 – 47008 – VALLADOLID – VALLADOLID Telefon: 678439401 E-mail til henvendelser om databeskyttelse: mariancrespo@pistachosgreenbeat.com
1.1. Gældende lovgivning
Vores privatlivspolitik er udformet i overensstemmelse med Europa-Parlamentets og Rådets generelle databeskyttelsesforordning (EU) 2016/679 af 27 april 2016 om beskyttelse af fysiske personer i forbindelse med behandling af personoplysninger og om fri udveksling af sådanne oplysninger og om ophævelse af direktiv 95/46/EF (generel forordning om databeskyttelse) samt, i det omfang det ikke strider mod nævnte forordning, bestemmelserne i den spanske lovgivning om beskyttelse af personoplysninger.
Ved at give os dine oplysninger erklærer du, at du har læst og er bekendt med denne privatlivspolitik, og giver dit utvetydige og udtrykkelige samtykke til behandlingen af dine personoplysninger til de formål og på de vilkår, der er angivet her.
Virksomheden kan ændre denne privatlivspolitik for at tilpasse den til ændringer i lovgivningen, retspraksis eller fortolkninger fra det spanske datatilsyn. Disse privatlivsvilkår kan suppleres af den juridiske meddelelse, cookiepolitikken og de generelle betingelser, der eventuelt fastsættes for bestemte produkter eller tjenester, hvis adgangen til disse indebærer særlige forhold vedrørende beskyttelse af personoplysninger.
1.2. Databeskyttelsesrådgiver
Virksomheden har ingen databeskyttelsesrådgiver.
FORMÅLET MED BEHANDLING AF PERSONOPLYSNINGER
Vi behandler dine personoplysninger til følgende formål:
– At give dig oplysninger om de produkter og tjenester, vores virksomhed tilbyder, og som er beskrevet på dette websted.
– At indgå aftale om vores tjenester ved at acceptere det relevante tilbud / den relevante ordre og/eller underskrive en erhvervsmæssig kontrakt.
– At sende dig nyheder og nyt om vores organisation samt opdateringer af vores produkt- og servicekatalog via e-mail og/eller post.
2.1. Opbevaringsperiode for dine oplysninger
Vi opbevarer dine personoplysninger, fra du giver os dit samtykke, indtil du trækker det tilbage eller anmoder om begrænsning af behandlingen. I sådanne tilfælde opbevarer vi dine oplysninger i blokeret form i de lovpligtige perioder.
RETSGRUNDLAG OG INDSAMLEDE OPLYSNINGER
Retsgrundlaget for behandlingen af dine oplysninger er det udtrykkelige samtykke, du giver ved en aktiv og bekræftende handling (ved at udfylde den relevante formular og markere feltet for accept af denne politik), når du giver os dine personoplysninger.
3.1. Samtykke til behandling af dine oplysninger
Ved at udfylde formularerne, markere feltet ”Jeg accepterer privatlivspolitikken” og klikke for at sende oplysningerne, eller ved at sende e-mails til virksomheden via de e-mailadresser, der er stillet til rådighed til dette formål, erklærer brugeren at have læst og udtrykkeligt accepteret denne privatlivspolitik og giver sit utvetydige og udtrykkelige samtykke til behandling af sine personoplysninger til de angivne formål.
3.2. Datakategorier
De indsamlede oplysninger tilhører kategorien identifikationsoplysninger, såsom: fornavn og efternavn, telefonnummer, postadresse, virksomhed, e-mailadresse samt den IP-adresse, hvorfra du tilgår formularen til indsamling af oplysninger.
SIKKERHEDSFORANSTALTNINGER
Som led i vores forpligtelse til at sikre dine personoplysningers sikkerhed og fortrolighed oplyser vi, at vi har truffet de nødvendige tekniske og organisatoriske foranstaltninger for at sikre personoplysningerne og forhindre ændring, tab, uautoriseret behandling eller adgang under hensyntagen til det aktuelle teknologiske niveau, karakteren af de lagrede oplysninger og de risici, de er udsat for, i henhold til artikel 32 i EU's databeskyttelsesforordning 679/2016.
VIDEREGIVELSE AF OPLYSNINGER
Der forventes ingen videregivelse eller internationale overførsler af dine oplysninger, bortset fra dem, der er tilladt i henhold til skatte-, handels- og telekommunikationslovgivningen, samt i de tilfælde, hvor en retslig myndighed kræver det af os.
BRUGERENS RETTIGHEDER
Enhver registreret har ret til at få bekræftet, om vi behandler personoplysninger om vedkommende. Den registrerede har ret til indsigt i sine personoplysninger samt til at anmode om berigtigelse af urigtige oplysninger eller, hvor det er relevant, om sletning, blandt andet når oplysningerne ikke længere er nødvendige til de formål, hvortil de blev indsamlet.
Under visse omstændigheder kan de registrerede anmode om begrænsning af behandlingen af deres oplysninger. I så fald opbevarer vi dem kun med henblik på at gøre retskrav gældende eller forsvare os mod retskrav.
Af grunde, der vedrører deres særlige situation, kan de registrerede gøre indsigelse mod behandlingen af deres oplysninger. Den dataansvarlige vil ophøre med at behandle oplysningerne, medmindre der foreligger tvingende legitime grunde, eller behandlingen er nødvendig for at gøre eventuelle retskrav gældende eller forsvare dem.
I henhold til gældende lovgivning har du følgende rettigheder: ret til at anmode om indsigt i dine personoplysninger, ret til at anmode om berigtigelse eller sletning, ret til at anmode om begrænsning af behandlingen, ret til at gøre indsigelse mod behandlingen, ret til dataportabilitet samt ret til at trække dit samtykke tilbage.
6.1. Hvordan udøver jeg mine rettigheder?
For at udøve dine rettigheder skal du kontakte den dataansvarlige og anmode om den relevante formular til udøvelse af den valgte rettighed. Du kan også henvende dig til den kompetente tilsynsmyndighed for at få yderligere oplysninger om dine rettigheder. Kontaktoplysningerne til udøvelse af dine rettigheder er telefon 678439401 og e-mail: mariancrespo@pistachosgreenbeat.com. Husk at vedlægge en kopi af et dokument, der gør det muligt for os at identificere dig.
SAMTYKKE TIL MODTAGELSE AF ELEKTRONISKE MEDDELELSER
Ved at udfylde formularen til indsamling af oplysninger og markere det tilhørende felt ”Jeg accepterer at modtage elektroniske meddelelser” giver du ligeledes, i overensstemmelse med lov 34/2002af 11 juli om informationssamfundstjenester og elektronisk handel, dit udtrykkelige samtykke til, at oplysninger om virksomheden sendes til dig via din e-mailadresse, telefon, fax eller et andet elektronisk kommunikationsmiddel.
Specifikke oplysninger om webshoppen Green Beat Salget foretages af YSOLKREA SL. Vi behandler kontaktoplysninger, faktureringsoplysninger, leveringsadresse og ordreindhold for at håndtere købet, betalingen, forsendelsen, kundeservice og skattemæssige forpligtelser. Den midlertidige betalingsgateway er Stripe via kontoen tilhørende KIVOPARK MOBILITY SL; sælgeren og fakturaudstederen er fortsat YSOLKREA SL. Logistikken håndteres via Packlink og den valgte transportør.
Denne version hostes på Microsoft Azure, og e-mail leveres via SiteGround. Før salget åbnes, skal de gældende aftaler med disse udbydere og de lovpligtige opbevaringsperioder bekræftes. Et køb udgør ikke samtykke til at modtage reklamer.
Foreslået leveringsland Vi kan bruge IP-adressen til at foreslå leveringslandet og anslå priser inklusive moms og fragt. Opslaget foretages i en lokal database, uden at din IP-adresse sendes til en geolokationsudbyder. Du kan ændre landet; moms og fragt beregnes ud fra den destination, du bekræfter.
Adgang til ordrer Når du anmoder om adgang, sender vi en midlertidig kode til den angivne e-mailadresse. Når koden er bekræftet, kan du se de ordrer og sporingsoplysninger, der er knyttet til den pågældende e-mailadresse. Du behøver hverken adgangskode eller forudgående registrering for at købe. Koderne udløber efter 10 minutter; sessionerne efter 7 dage. Vi begrænser antallet af anmodninger og forsøg for at beskytte adgangen. Disse oplysninger bruges til at administrere dine køb og kontoens sikkerhed.
Måling af brugen af hjemmesiden Med dit samtykke til analyse bruger vi Google Analytics 4 til at forstå brugen af hjemmesiden og måle besøg, produkter, indkøbskurv, påbegyndt betaling og bekræftede køb. Retsgrundlaget er dit samtykke, som du kan trække tilbage via cookieindstillingerne uden at påvirke dit køb. Oplysningerne omfatter browseridentifikatorer, navigation, produkter og købsbeløb; Google modtager tekniske forbindelsesdata.
Vi sender ikke kontaktoplysninger, adresser, rabatkoder eller adgangstokens til Analytics.
Google Ireland Limited / Google LLC leverer tjenesten og kan foretage internationale overførsler i henhold til sine gældende garantier. Cookiernes varighed er indstillet til højst 180 dage; opbevaringen af hændelser hos Google afhænger af ejendommens indstillinger. Se cookiepolitikken og https://policies.google.com/privacy.
Nyhedsbrev Green Beat
YSOLKREA SL, CIF B47578950, Calle Mango, 2, 47008 Valladolid, behandler din e-mailadresse og dit sprog for at sende dig høstnyheder, lanceringer og tilbud, når du anmoder om og bekræfter dit abonnement. Retsgrundlaget er dit samtykke. Vi registrerer anmodningen, bekræftelsen og samtykkets version. Vi opbevarer din e-mailadresse, så længe du abonnerer; vi kan opbevare nødvendig dokumentation for samtykke og afmelding af hensyn til retlige forpligtelser.
Du kan afmelde dig via linket i vores e-mails og gøre brug af dine rettigheder til indsigt, berigtigelse eller sletning ved at skrive til davidfortuoso@pistachosgreenbeat.com. Du kan klage til AEPD. Hosting- og e-mailudbyderne behandler oplysningerne på vores vegne. Tidligere køb tilmelder dig ikke automatisk dette nyhedsbrev.
Anmeldelser fra verificerede købere
YSOLKREA SL bruger e-mailadressen og sproget fra din ordre til at bede om en anmeldelse én gang, syv dage efter bekræftelse af leveringen, for at forbedre kundeservicen. Du kan stoppe med at modtage anmodninger via linket i e-mailen. Offentliggørelse kræver dit særskilte, valgfrie samtykke: Vi viser kun det navn eller de initialer, du vælger, din bedømmelse, den oprindelige tekst, produkterne og datoen. Vi offentliggør aldrig din e-mailadresse eller din ordrereference.
Vi kontrollerer betaling og levering, før vi inviterer dig. Vi gennemgår positive og negative anmeldelser efter de samme kriterier uden at ændre teksten eller bedømmelsen. Private kommentarer offentliggøres ikke. Det private link udløber 90 dage efter den planlagte dato for anmodningen. Hvis du vil trække din tilladelse til offentliggørelse tilbage eller udøve dine rettigheder, skal du skrive til davidfortuoso@pistachosgreenbeat.com. Vi opbevarer anmeldelserne, så længe de er nødvendige for at forbedre servicen eller for den godkendte offentliggørelse, samt den dokumentation, der er nødvendig af hensyn til retlige forpligtelser.
Azure og SiteGround leverer hosting- og e-mailtjenester.
Kundeanmeldelser på Google
Når du har betalt for en ordre, kan du vælge at deltage i Google Kundeanmeldelser. Først når du klikker for at fortsætte, deler vi din e-mailadresse, ordrereference, leveringsland, forventede ankomstdato og produkternes EAN-numre med Google. Google giver dig mulighed for at acceptere eller afvise sin spørgeundersøgelse og sender den efter den forventede leveringsdato, hvis du accepterer. Deltagelsen er uafhængig af nyhedsbrevet og de anmeldelser, der offentliggøres på Green Beat. Google behandler data i henhold til sin privatlivspolitik (https://policies.google.com/privacy). Deltagelsen påvirker ikke din ordre. Du kan udøve dine rettigheder over for YSOLKREA SL på info@pistachosgreenbeat.com.
