GREEN BEAT · YSOLKREA SL
Политика за поверителност
ПОЛИТИКА ЗА ПОВЕРИТЕЛНОСТ ДАННИ ЗА АДМИНИСТРАТОРА НА ЛИЧНИ ДАННИ
Наименование на дружеството: YSOLKREA SL (наричано по-долу „Дружеството“ или „Администраторът“). Данъчен идентификационен номер (CIF): B47578950 Адрес: CAMINO VIEJO DE SIMANCAS 187 – 47008 – VALLADOLID – VALLADOLID Телефон: 678439401 Имейл за кореспонденция относно защитата на личните данни: mariancrespo@pistachosgreenbeat.com
1.1. Приложимо законодателство
Нашата Политика за поверителност е изготвена в съответствие с Общия регламент относно защитата на данните на ЕС 2016/679 на Европейския парламент и на Съвета от 27 април 2016 г. относно защитата на физическите лица във връзка с обработването на лични данни и относно свободното движение на такива данни и за отмяна на Директива 95/46/ЕО (Общ регламент относно защитата на данните), както и, доколкото не противоречи на посочения регламент, с разпоредбите на испанската законодателна рамка в областта на защитата на личните данни.
Като ни предоставяте своите данни, Вие декларирате, че сте прочели и сте запознати с настоящата Политика за поверителност, и давате своето недвусмислено и изрично съгласие за обработването на личните Ви данни за целите и при условията, посочени тук.
Дружеството може да променя настоящата Политика за поверителност, за да я адаптира към промени в законодателството, съдебната практика или тълкуванията на Испанската агенция за защита на данните. Тези условия за поверителност могат да бъдат допълвани от Правната информация, Политиката за бисквитките и Общите условия, които при необходимост се предвиждат за определени продукти или услуги, ако достъпът до тях предполага особености по отношение на защитата на личните данни.
1.2. Длъжностно лице по защита на данните
Дружеството няма длъжностно лице по защита на данните.
ЦЕЛ НА ОБРАБОТВАНЕТО НА ЛИЧНИ ДАННИ
Обработваме вашите лични данни за следните цели:
– Да Ви предоставяме информация за продуктите и услугите, предлагани от нашата компания и описани на този уебсайт.
– Да възлагате нашите услуги чрез приемане на съответната оферта / поръчка и/или подписване на търговски договор.
– Да ви изпращаме по електронна и/или обикновена поща новини и актуална информация за нашата организация, както и актуализации на каталога ни с продукти и услуги.
2.1. Срок за съхранение на Вашите данни
Ще съхраняваме личните ви данни от момента, в който дадете съгласието си, докато го оттеглите или поискате ограничаване на обработването. В такива случаи ще запазим данните ви блокирани за законоустановените срокове.
ПРАВНО ОСНОВАНИЕ И СЪБИРАНИ ДАННИ
Правното основание за обработването на данните Ви е изричното съгласие, дадено чрез ясно утвърдително действие (попълване на съответния формуляр и отбелязване на полето за приемане на тази политика) в момента, в който ни предоставяте личните си данни.
3.1. Съгласие за обработване на Вашите данни
Като попълва формулярите, отбелязва полето „Приемам Политиката за поверителност“ и натиска бутона за изпращане на данните или изпраща имейли до Дружеството чрез предназначените за това адреси, Потребителят заявява, че е прочел и изрично е приел настоящата политика за поверителност, и дава своето недвусмислено и изрично съгласие за обработването на личните му данни за посочените цели.
3.2. Категории данни
Събираните данни принадлежат към категорията идентификационни данни, като например: име и фамилия, телефон, пощенски адрес, фирма, имейл адрес, както и IP адресът, от който осъществявате достъп до формуляра за събиране на данни.
МЕРКИ ЗА СИГУРНОСТ
В рамките на нашия ангажимент да гарантираме сигурността и поверителността на Вашите лични данни Ви уведомяваме, че са предприети необходимите технически и организационни мерки за гарантиране на сигурността на личните данни и предотвратяване на тяхното изменение, загуба, неразрешено обработване или достъп, като се вземат предвид състоянието на технологиите, естеството на съхраняваните данни и рисковете, на които са изложени, съгласно чл. 32 от ОРЗД на ЕС 679/2016.
ПРЕДОСТАВЯНЕ НА ДАННИ
Не се предвижда предоставяне на данните Ви на трети лица или международно предаване на данните Ви, освен в случаите, разрешени от данъчното, търговското и телекомуникационното законодателство, както и когато съдебен орган го изиска от нас.
ПРАВА НА ПОТРЕБИТЕЛЯ
Всяко заинтересовано лице има право да получи потвърждение дали обработваме лични данни, които се отнасят до него. Заинтересованите лица имат право на достъп до личните си данни, както и да поискат коригиране на неточни данни или, когато е приложимо, тяхното изтриване, когато, наред с други основания, данните вече не са необходими за целите, за които са били събрани.
При определени обстоятелства субектите на данни могат да поискат ограничаване на обработването на техните данни, като в този случай ще ги съхраняваме единствено за предявяване или защита на правни претенции.
По причини, свързани с конкретното им положение, субектите на данни могат да възразят срещу обработването на данните си. Администраторът ще прекрати обработването на данните, освен при наличие на убедителни законови основания или за установяването, упражняването или защитата на евентуални правни претенции.
Съгласно действащото законодателство имате следните права: право да поискате достъп до личните си данни, право да поискате тяхното коригиране или изтриване, право да поискате ограничаване на обработването им, право да възразите срещу обработването, право на преносимост на данните, както и право да оттеглите даденото съгласие.
6.1. Как да упражня правата си?
За да упражните правата си, трябва да се обърнете към администратора на лични данни и да поискате съответния формуляр за упражняване на избраното право. По желание можете да се обърнете към компетентния надзорен орган за допълнителна информация относно Вашите права. Данните за контакт за упражняване на правата Ви са телефон 678439401 и имейл: mariancrespo@pistachosgreenbeat.com. Не забравяйте да приложите копие от документ, който ни позволява да Ви идентифицираме.
СЪГЛАСИЕ ЗА ИЗПРАЩАНЕ НА ЕЛЕКТРОННИ СЪОБЩЕНИЯ
Също така, в съответствие с разпоредбите на Закон 34/2002 от 11 юли за услугите на информационното общество и електронната търговия, като попълвате формуляра за събиране на данни и отбелязвате съответното поле „Съгласен/съгласна съм да получавам електронни съобщения“, давате изричното си съгласие да Ви бъде изпращана информация за Дружеството на Вашия имейл адрес, телефон, факс или чрез друго електронно средство.
Специфична информация за магазина Green Beat Продажбите се извършват от YSOLKREA SL. Обработваме данните за контакт, фактуриране, адреса за доставка и съдържанието на поръчката, за да управляваме покупката, плащането, доставката, обслужването на клиенти и данъчните задължения. Временно използваната платежна платформа е Stripe чрез акаунта на KIVOPARK MOBILITY SL; дружеството продавач и издател на фактурата остава YSOLKREA SL. Логистиката се организира чрез Packlink и избрания превозвач.
Тази версия се хоства в Microsoft Azure, а имейл услугата се предоставя чрез SiteGround. Преди започване на продажбите трябва да бъдат потвърдени приложимите споразумения с тези доставчици и законовите срокове за съхранение. Покупката не представлява съгласие за получаване на реклама.
Предложена държава за доставка Можем да използваме IP адреса, за да предложим държава за доставка и да изчислим ориентировъчно цените с ДДС и разходите за транспорт. Справката се извършва в локална база данни, без да изпращаме вашия IP адрес на доставчик на геолокационни услуги. Можете да промените държавата; ДДС и транспортът се изчисляват според потвърдената от вас дестинация.
Достъп до поръчките Когато поискаш достъп, изпращаме временен код на посочения имейл адрес. След проверката му можеш да преглеждаш поръчките и информацията за проследяване, свързани с този имейл адрес. За покупка не се изискват парола или предварителна регистрация. Кодовете изтичат след 10 минути, а сесиите — след 7 дни. Ограничаваме заявките и опитите, за да защитим достъпа. Тези данни се използват за управление на покупките ти и за сигурността на профила.
Измерване на използването на уебсайта С твоето съгласие за аналитични бисквитки използваме Google Analytics 4 , за да разберем как се използва уебсайтът и да измерваме посещенията, продуктите, количката, започването на плащане и потвърдените покупки. Правното основание е твоето съгласие, което можеш да оттеглиш от Настройки на бисквитките, без това да засяга покупката ти. Данните включват идентификатори на браузъра, данни за навигацията, продукти и суми на покупките; Google получава технически данни за връзката.
Не изпращаме до Analytics данни за контакт, адреси, кодове за отстъпка или токени за достъп.
Google Ireland Limited / Google LLC предоставя услугата и може да извършва международно предаване на данни съгласно приложимите си гаранции. Продължителността на бисквитките е настроена на максимум 180 дни; съхранението на събития в Google зависи от настройките на собствеността. Виж политиката за бисквитките и https://policies.google.com/privacy.
Бюлетин на Green Beat
YSOLKREA SL, CIF B47578950, Calle Mango, 2, 47008 Valladolid, обработва твоя имейл адрес и език, за да ти изпраща новини за реколтата, нови продукти и оферти, когато заявиш и потвърдиш абонамента си. Правното основание е твоето съгласие. Записваме заявката, потвърждението и версията на съгласието. Съхраняваме имейл адреса ти, докато поддържаш абонамента си; можем да запазим необходимите доказателства за съгласие и прекратяване на абонамента във връзка със законовата отговорност.
Можеш да се отпишеш чрез връзката в нашите имейли и да упражниш правата си на достъп, коригиране или изтриване, като пишеш на davidfortuoso@pistachosgreenbeat.com. Можеш да подадеш жалба до AEPD. Доставчиците на хостинг и имейл услуги обработват данните от наше име. Предишните покупки не те абонират автоматично за този бюлетин.
Отзиви от потвърдени купувачи
YSOLKREA SL използва имейл адреса и езика на поръчката ти, за да поиска отзив еднократно, седем дни след потвърждаването на доставката, с цел подобряване на обслужването на клиентите. Можеш да спреш да получаваш покани чрез връзката в имейла. Публикуването изисква отделното ти съгласие, което е по избор: показваме само избраното от теб име или инициали, оценката, оригиналния текст, продуктите и датата. Никога не публикуваме имейл адреса ти или референтния номер на поръчката.
Проверяваме плащането и доставката, преди да Ви изпратим покана. Преглеждаме положителните и отрицателните отзиви по едни и същи критерии, без да променяме текста или оценката им. Поверителните коментари не се публикуват. Личната връзка изтича 90 дни след планираната дата за изпращане на поканата. За да оттеглите разрешението си за публикуване или да упражните правата си, пишете на davidfortuoso@pistachosgreenbeat.com. Съхраняваме отзивите, докато са необходими за подобряване на обслужването или за разрешеното публикуване, както и доказателствата, необходими във връзка с правните отговорности.
Azure и SiteGround предоставят услугите за хостинг и електронна поща.
Отзиви на клиенти в Google
След като платиш поръчката си, можеш да избереш да участваш в „Google Отзиви от клиенти“. Само когато натиснеш, за да продължиш, ще споделим с Google твоя имейл, референтния номер на поръчката, държавата на доставка, очакваната дата на пристигане и EAN кодовете на продуктите. Google ти позволява да приемеш или откажеш анкетата и, ако приемеш, ще ти я изпрати след очакваната дата на доставка. Това участие е независимо от бюлетина и от отзивите, публикувани на Green Beat. Google обработва данните съгласно своята политика за поверителност (https://policies.google.com/privacy). Участието не влияе на поръчката. Можеш да упражниш правата си пред YSOLKREA SL на info@pistachosgreenbeat.com.
